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댓글목록
작성자 100k
작성일 2021-02-25
평점
쇼핑몰 100k입니다.
우선 고객님의 소중한 후기 감사드립니다.
앞서 안내드린 것과 같이 해당상품은 장식의 두께로인해 자연스럽게 침길이가 짧아진 것입니다.
해당상품은 아니지만 유선상 안내드린대로 해당상품의 문제가 아니라면
배송비관련한 내용또한 인지하시어 교환이나 반품은 하지않으실 예정이라고 하셨습니다.
그러나 해당상품또한 같은 원리로 제작이 된 것임을 안내드렸을때 사용에 불편함이 너무 크시어
반품을 요청, 진행을 드리게 된 것입니다.
상품의 제작상의 문제나 불량 등이 아니면 배송비가 발생하는 점에 대해서
불쾌하시고 마음이 상하셨다면 다시한번 죄송하다는 말씀드립니다.
추후에는 더 나은 서비스와 상품으로 인사드릴수 있도록 노력하겠습니다.
항상 좋은 일만 가득하시고 건강과 행복이 있는 날 되시길 바라겠습니다.
감사합니다.