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제목

이쁜데 줄 하루만에 끊어짐

작성자 이****(ip:)

작성일 2016-12-22

조회 1180

5점  

내용

목걸이 처음 햇는데 하루쓰고 바로 끈 끊어졌어요
ㅡㅡ은으로 바꿔서 햇는데 이건 뭐 일회용도아니고

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  • 작성자 100k

    작성일 2016-12-23

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    스팸글 안녕하세요. 고객님 100k입니다.
    우선 너무너무 죄송합니다. ㅠㅠ
    고객님주문해보니
    13일날 배송완료되셨더라고요.

    정책상 도와드릴 수있는 방법을 알려드리도록 하겠습니다.

    착용후 제품파손은 새제품으로 교환은 힘드시고요..
    A/S로 진행해드리도록 하겠습니다.
    일단 택배비 왕복배송비 5000원을 고객님께서 부담하셔야
    A/S 진행을 해드릴수 있답니다.
    제품을 받고 7일이 경과하신후라 A/S로 진행해드려야할 듯합니다.

    A/S를 원하시면 다시글 부탁드립니다. A/S진행해드리도록 하겠습니다.
    A/S신청시 100k에서 로젠택배기사님께 제품반품을 요청해드리도록 하겠습니다.
    다시한번 너무 죄송합니다.
    다시글 부탁드립니다. 감사합니다.
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